Hola, hay alternativas como hacer una consolidación de compradores. O probar soluciones alternativas como forwarders locales que atienden mercados de nicho, que es lo que ofrecemos en Parcelers. Queremos presentarte nuevas alternativas y servicios que verdaderamente te permitan reducir el costo de envío para llegar a tus compradores finales.

En Parcelers somos los ayudantes del marketplace, somos la porción invisible de logística que lleva el producto desde el mercado hasta tu puerta.

Trabajamos proporcionando un plugin para que pueda conectar su tienda con nosotros. En caso de que necesite ayuda, podemos realizar la conexión nosotros mismos o simplemente ponerlo en contacto con nuestros desarrolladores para encontrar una solución que se adapte a sus necesidades.

Queremos asistirlo de la mejor manera posible y puede encontrar a nuestros expertos en soporte al cliente en horario de trabajo regular. Puede contactarnos por teléfono, mensajería o correo electrónico. Todos los detalles se encuentran disponibles en la sección de contacto en nuestro sitio web.

Ciudad de Panamá, Rep. de Panamá.

Sí, estamos aquí para ayudarle en todo momento. Puede CONTACTARNOS para recibir información, comunicarse con uno de nuestros AGENTES si desea obtener más detalles sobre nuestras soluciones, o dirigirse a RECLAMOS si necesita que se resuelva algo.

A nivel local, se pueden entregar soluciones en el MISMO DÍA, mientras que internacionalmente siempre es necesario considerar que se involucra la aduana y, por lo regular, se tendrá un servicio rápido; en casos aleatorios, los paquetes pueden ser seleccionados para el escaneo, lo mismo que puede suceder con su equipaje en un vuelo o cuando ingresa a un país extranjero.

Sí, recibirás un mensaje para recordarte programar tu recolección o confirmar las instrucciones de entrega.

Si ya no necesita o desea cancelar la recogida de su paquete, utilice el botón de solicitud de cancelación. Para localizar esta opción, diríjase a "Reservas" > "Órdenes". Simplemente seleccione el pedido que desea cancelar y confirme la cancelación.

Se le emitirá un reembolso, lo cual puede tardar entre 3 a 7 días laborales en reflejarse en su cuenta. Puede haber un cargo por cancelación dependiendo del servicio de envío que haya elegido, y si tiene alguna pregunta al respecto, simplemente pregunte al equipo de soporte que estará encantado de ayudarlo.